退会申請の期限
退会をご希望の場合は、次回課金日の5日前までに退会申請を完了してください。
この期限を1日でも過ぎると、システムの都合上、翌月分の料金が自動的に決済されます。
例(毎月1日が課金日の場合)
良い例
3月25日までに退会申請
→ 4月1日の課金は停止悪い例
3月26日に退会申請
→ 期限を過ぎてる為、4月1日に翌月分が決済
3月25日までに退会申請
→ 4月1日の課金は停止悪い例
3月26日に退会申請
→ 期限を過ぎてる為、4月1日に翌月分が決済
期限を過ぎてからのご連絡では、翌月分の決済を停止することができません。
そのため、退会を決めた場合は、課金日の1週間前を目安に退会申請を済ませていただくことをおすすめします。
いつまで利用できるか
退会手続きが完了した後も、契約中の利用期間満了日までは、そのままご利用いただけます。
利用期間満了日を過ぎると、ログインができなくなります。
なお、正確な利用期間満了日(次回更新日)は、契約時にお送りしている
「【重要】メンバーズアカウント開設完了のお知らせ」
という件名のメールでご確認いただけます。
退会される際の禁止事項
メンバーズを退会される際は、メンバー投稿で退会のご報告やご挨拶は禁止とさせていただいております。
学びの場を安心して続けられる環境を守るため、ご理解とご協力をお願いいたします。
ご意見やご要望がある場合は、メンバー投稿ではなく、運営まで直接ご連絡ください。
退会申請フォーム
退会をご希望の方は、下記フォームよりお手続きをお願いいたします。
退会申請を確認後、運営より受付完了のご連絡をいたします。
よくある質問
Q. 退会時に、これまでの投稿を削除する必要はありますか?
いいえ、削除していただく必要はありません。退会申請後に運営側でアカウントを削除します。その際に、これまでの投稿もあわせて削除されます。