おはようございます。
あらしまです。
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4月16日(木)大阪交流会
参加者募集中です。
申込はこちらから
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僕は普段、アノネさんと
イオンに行くんですが、
イオン内を歩いてると
通路でウォーターサーバーの
営業をしている人たちを見かけます。
僕はあれを見るたびに、
いつもこう思うんです。
もし自分があの営業マンだったら、
通行人に何て声をかけるかな？って。
「ウォーターサーバーいかがですかー？」
たぶん、足は止まらない。
だって、正直いま必要だとは
思っていないから。
じゃあ、
「お水、興味ありますか？」
これも弱い。
多くの人は、
水が欲しいと思って
歩いていない。
でももし、
「赤ちゃんのミルク作り、夜中つらくないですか？」
とか、
「ペットボトルの水、買って運ぶの重くないですか？」
って言われたら？
ちょっとだけ、足が止まります。
それは、
自分に関係ある話になったから。
販売も、まったく同じです。
「これがあると癒されます」
では、通り過ぎられる。
「これを見るたびにほっこりします」
では、立ち止まらない。
でも
「夜、子どもを寝かしつけたあと、
やっと1人になったあなたへ」
と言われたら？
「朝バタバタで家を出て、
鏡もろくに見られなかったあなたへ」
と言われたら？
「“今日もちゃんとできなかった”って
少し落ち込んでいるあなたへ」
と言われたら？
ドキッとします。
なぜなら、
「私のことかも」になるから。
販売とは、
商品を紹介することじゃありません。
「あなたのこと、わかってますよ」
と伝えることです。
人は、商品に
反応しているわけじゃありません。
自分の悩み、
自分の状況、
自分の未来
に反応しています。
足を止めさせる人と、
通り過ぎられる人。
その違いは、商品じゃなく、
声のかけ方”です。
売れる人は、
特別な商品を持っているんじゃなく、
足を止めさせる言葉を持っているだけ。
あなたは今、通行人に、
何て声をかけますか？
その答えが、
あなたが「選ばれる側」に
立てるかどうかを決めます。
ウォーターサーバーの
営業を見ながら、
「ああ、これが販売だな」
と感じた。っていうお話でした^^
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